Logiciels bureautiques : 
• Word : Initiation, perfectionnement, mise à niveau nouvelle version. 
• Excel : Initiation, perfectionnement, mise à niveau nouvelle version.

• Gérer sa messagerie sous Outlook

• Optimisation des documents existants.

Développement : 

• Concevoir et réaliser une application professionnelle sous Access. 
• Développer des modules Visual Basic sous Excel.. 
• Mettre en place des modèles automatisés sous Word. 
Messagerie et réseau 
• Installer et maintenir un réseau sous Windows. 
• Maîtriser l’environnement technique des micros-ordinateurs 
et Assurer le support de 1° niveau 
• Installer et Administrer une messagerie sous Exchange